绩效

如何制定员工敬业度计划:7 个步骤

组织经常在员工敬业度计划中投入时间和金钱,而不了解其战略影响。例如,在不知道这些活动是否会真正引起员工共鸣的情况下实施时尚的员工敬业度活动,仅凭良好的意图并不能推动参与度,你需要一个清晰、可作的计划才能产生真正的影响。

客户服务 沟通 绩效 盖洛普 zappos 2025-05-15 23:38  18

跨越内外边界,激活系统性团队动能——《高绩效团队教练》与实战指南赋能全球化团队

在VUCA时代,企业面临的核心挑战不再是单一领导者能力的提升,而是如何打造一支内外协同、高效协作的团队。彼得·霍金斯在《高绩效团队教练(第2版)》中提出,真正的团队教练需突破传统“内部视角”,通过“系统性团队教练”模型,帮助团队联结外部利益相关者,实现从个体赋

教练 全球化 霍金斯 绩效 利益相关者 2025-05-15 07:39  17

工作场所的问责制:创建问责文化9个步骤

错过最后期限、相互指责和员工不敬业都是工作场所缺乏问责制的明显迹象。一些公司采取了重大措施来培养工作场所的问责制——谷歌奖励那些承担有计划的风险并失败的员工,Intuit举办“失败派对”,塔塔公司为最佳失败想法的员工颁发奖品。当人们掌握自己的角色,放心地承认错

工作 kpi 绩效 问责制 微观管理 2025-05-13 22:50  15

如何为组织和自己定一个好的绩效目标?

OKR 的全称是Objectives and Key Results,即目标与关键结果法。是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。在使用的过程中,它是一套组合。O代表我要去哪里、我的目标是什么。而KR代表着想要达成这个目标,我需要做哪些事情。我们任何

绩效管理 绩效 kr tita bsc 2025-05-13 15:08  16